10月20日上午9时许，已经怀孕7个多月的钟女士准备去益田的妇幼保健院做产检，因为气闷在地铁3号线福田站下车透气。站台长张宇燊发现，钟女士脸色苍白，眼看她快要瘫坐在地上，立即上前搀扶，并用对讲机通知站务室的工作人员。值班站长王丽红、值班员钟丽冰、保安班长彭启贤三位女工作人员带着急救箱、椅子赶到现场。值班站长王丽红凭借自身经验，贴心地安抚和帮助钟女士，并护送她到地面打的士到医院产检。深圳晚报见习记者 温银妮 摄